Son aylarda, Stellantis bir adım öne geçti 1.5 BlueHDi dizel araç sahipleri arasında en çok bildirilen olaylardan birini ele almak için. Otomotiv grubu, bildirilen vakalardaki artışa yanıt olarak, garantiyi uzatmaya ve Avrupa'da muayeneler ve ilgili onarımlar dahil olmak üzere özel kapsam sunmaya karar verdi. eksantrik mili zincirinde olası arızalar Bu motorların Ekim 2017 ile Ocak 2023 arasında üretilmiş olanları.
Bu karar, Fransa ve daha yakın zamanda İspanya gibi çeşitli Avrupa pazarlarında önemli sayıda etkilenen birimin belirlenmesinin ardından geldi. Zincir, hassas motor valf zamanlaması için gereklidir, bazı modellerde gösterilmiştir erken aşınma veya gevşeme düşük devirlerde çalıştırıldığında veya sürüş sırasında metalik seslere neden olan. Sorun zamanında ele alınmazsa, onarımı çok maliyetli olan ciddi motor arızalarına yol açabilir.
Kampanyaya hangi araçlar ve modeller dahil?
İnceleme, grubun çeşitli markalarına dağıtılan binlerce birimi etkiliyor; bunlar arasında şunlar yer alıyor: Citroën, DS, Peugeot, Opel y emirŞirket, denetim kampanyasının dalgalar halinde yürütüldüğünü ve araç sahiplerine hem markalar hem de Trafik Genel Müdürlüğü'nden (DGT) gelecek yazı ile bildirimde bulunulacağını bildirdi.
- Citroën: C3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C4 Picasso, C4 SpaceTourer, C5 Aircross.
- Peugeot: 208, 2008, 308, 3008, 508, 5008.
- Opel: Corsa, Crossland X, Crossland, Mokka, Astra, Grandland
- DS: DS 3, DS 3 Çapraz sırt, DS 4 II, DS 7 Çapraz sırt.
- Ticari modeller: Citroën Berlingo, SpaceTourer, Jumpy, Opel Zafira Life, Vivaro, Peugeot Traveler, Expert, Fiat Dobló, Scudo ve Toyota Proace/Proace City (PSA ile daha önce yapılan endüstriyel anlaşmalar sayesinde).
Kampanya şu konulara odaklanıyor: Ekim 1.5'den Ocak veya Şubat 2017'e kadar üretilen 2023 BlueHDi motorlarMuayenenin amacı zincirin durumunu kontrol etmektir. Bir kusur tespit edilirse, parça değiştirilecek veya yazılım yeniden programlanacak, ciddiyetine ve teşhisine bağlı olarak – ki bu çoğu durumda motorun ürettiği gürültüye dikkat edilerek gerçekleştirilir.
Yeni özel kapsam nelerden oluşuyor?
Stellantis'in girişimi şunları kapsıyor: Müdahalenin maliyetinin %100'ü parçalar ve işçilik dahil olmak üzere eksantrik mili zincirinin onarımı veya değiştirilmesiyle ilişkilidir. Bu kapsam etkilenen araçlar için geçerlidir. en fazla 10 yıl veya 240.000 kilometrelik bir süre için, hangisi önce gelirse. Ek olarak, aşağıdakiler geçerlidir: katı koşullar: Üretici tarafından tavsiye edilen bakımların yapılmış olması ve daha önce onarım yapılmışsa ilgili doküman ve faturalarla ispat edilebilmesi gerekmektedir.
Kapsanan işlemlerin gerçekleştirilmiş olması gerekir 1 Ocak 2023 ile 30 Haziran 2025 arasında Her markanın resmi atölye ağında, resmi devrenin dışında hizmet almayı tercih edenler veya ilgili fişleri saklamayanlar hariç tutulabilir.
Etkilenen kullanıcılar için geriye dönük geri ödeme…
Stellantis bir duyuru yaptı geriye dönük iade sistemi Üreticinin izin verdiği süre içinde eksantrik mili zinciriyle ilgili arızalar yaşayan ve onarım masraflarını üstlenen sahipler için. Temmuz ortasından itibaren başvurular çevrimiçi bir platform üzerinden işlenebilir: stellantis-destek.comBu kaynak Citroën, DS, Opel, Fiat ve Peugeot'nun resmi web sitelerinde de mevcuttur.
Bu geri ödemeden faydalanmak için; resmi bakım yönergelerine uyulması ve destekleyici belgeleri sunun. Resmi ağ dışında gerçekleştirilen faturaların veya onarımların olmaması süreci engelleyebilir ve bu durum bazı ev sahipleri arasında endişelere yol açmıştır.
Spoticar veya resmi bayi ağı üzerinden satın alınan kullanılmış araçlar da, benzer özelliklere sahip yeni bir araçla aynı teminat koşullarını garanti eden Check+ sertifikası sayesinde uzatılmış garantiye uygundur. Bu önlem, belirsizliği azaltmayı ve markanın ürün gamındaki mekanik sorunları çözmek için daha önce yaptığı eylemleri takiben kullanılmış alıcılara daha fazla güven sunmayı amaçlamaktadır.
Kaynak - stellantis
Resimler | Stellantis